社交媒体创造病毒式营销和建立社区的能力是公司和组织接触新客户和当前客户的有力工具。对于 Facebook 来说尤其如此。有这么多的企业主已经在使用这个社交网络，因此有很多机会吸引顾客，促进销售，培养品牌意识。
在任何平台上成功营销的关键之一就是知道它是如何运作的。虽然 Facebook 有许多看起来复杂的功能，但总的来说，它非常容易使用。了解你的潜在客户是如何使用这个平台的，并且了解这些可用的工具可以提高你与他们在线交流的机会。
你知道有时候你不知道该做什么吗？也许是当一个机会出现的时候，或者更严重的情况，比如处理一个困难的客户情况。让我们通过一步一步的指导来帮助你充分利用 Facebook 的营销。
什么是 Facebook 营销？
Facebook 营销是一种与客户和潜在客户建立联系的方式。他们可以通过个人帖子、广告或者为你的利基创建小组来联系你。它包括:
付费广告
商业网页
Facebook Marketplace
群组
让我们详细检查上面的每一个方面。
1: Facebook 付费广告
在 Facebook 上最有效的营销方式是通过老式付费的 Facebook 广告。它们可以让你在几分钟内瞄准你想要的准确的观众。付费广告可以帮助你接触到更多的人，鼓励他们购买你的产品或服务。
定位选项允许你缩小观众看到你的广告的范围。你可以选择他们的性别，年龄范围，甚至他们住在哪里，等等。
启动 Facebook 广告的两种方法:
手动: 你可以根据特定人群的年龄、地点、性别或兴趣来定位他们。通过这个过程，你将能够取得比其他方法更好的结果。
自动广告: 使用自动广告，你所需要做的就是选择年龄和地点，然后输入你想每天花费的金额。这样做之后，点击“创建活动”按钮，然后马上-你的 Facebook 广告开始自动运行，没有任何人为的互动。
Facebook广告的类型
根据你的广告目标，你可以使用不同的广告形式。你的广告位置(Facebook，Instagram，Facebook Messenger，观众网络)也会受到你的目标的影响。以下是一些你可以在2021年使用的 Facebook 广告类型。
图片广告: 使用正确的视觉内容和图片对于市场营销和广告至关重要。通过添加一张吸引眼球的照片，Facebook 新闻订阅可以带来很大的不同。当然，你也可以使用库存照片。
您可以使用 Facebook News Feed 中的图像格式来展示您的产品、服务或品牌。选择一个令人兴奋的产品形象，以鼓励人们更多地了解它，或使用一个引人注目的照片，以展示您的品牌个性。
视频广告: 准备好在你的下一个广告活动中发挥创意了吗？Facebook 上的视频广告让你可以做到这一点。你可以通过上传完美的视频和针对特定人群来创建一个引人注目的、吸引人的广告，看看他们最想要什么。
你可以从广告管理器中创建视频广告，或者从你的 Facebook 页面中提升一个包含视频的帖子。
旋转木马广告: 旋转木马广告在一个广告中展示多达10张图片或视频，每个广告都有它的链接。它可以让你在浏览者和用户面前获得更多关于你的产品/服务的信息，这些用户可能没有在其他地方看到过这些产品/服务。
您还可以添加一个呼吁行动按钮，链接到您的网站，Facebook 页面(这是您的最佳选择) ，甚至自定义链接的选择。如果你想让更多的人看到这些广告，可以通过为你的广告选择“提高”功能来提高广告的效果。
即时体验: 使用即时体验，移动用户点击你的广告后，全屏体验就会打开。创建一个即时体验，突出你的品牌，产品或服务的视觉效果。您还可以添加一个 CTA 按钮和链接到您的网站或其他相关页面。
在设置好即时体验之后，它就会自动运行，使用你已经分享过的关于你自己的信息，所以你不必为这个自动过程做太多工作就可以正确工作。
但是，你仍然需要注意。当你的广告开始运行的时候，它会同时出现在移动设备和桌面电脑上。创建不同的广告可能是个好主意，因为这样可以使你的 Facebook 广告更有效。
收藏广告: 当有人与收藏广告互动时，这种格式会以一种即时体验的形式打开，并且提供多种产品。这将允许你的客户通过他们的智能手机发现、浏览和购买你的产品。
您可以指定哪些产品应该出现在收藏广告中，然后选择向目标受众展示它们。记住，你可以从“特色产品”中选择你最喜欢的，或者两者兼而有之。
当潜在客户点击广告了解更多关于你的产品，他们将获得价格和产品供应。一旦他们考虑了这些信息，就会出现一个订单表单，用户可以直接通过 Facebook 提交订单。
专业提示: 尝试使用不同预算的 Facebook 广告，看看哪个广告对你的产品或服务有好处，因为 a/b 测试在任何社交媒体营销策略中都是必不可少的。
2: Facebook 上的商业页面
没有商业页面，你就不能运行 Facebook 广告。但是 Facebook 的商业页面不仅仅是让你发布广告。那么，它们是什么呢？Facebook 上的商业页面是公司与客户和粉丝互动的一种方式。
Facebook 页面作为一个独立的迷你网站，允许用户通过评论、评论和问题与公司的品牌或产品进行互动。如果处理得当，它有助于在客户和公司之间建立信任。让你的网页保持最新，让你的读者参与到有机增长中来。
我们也可以使用 Facebook 页面来展示产品和服务，通过发布与品牌相关的图片、剪辑或视频。如果他们想了解更多关于特定产品的信息，你可以把他们链接到你的网站以获取更多的详细信息。
3: Facebook 群组
群组是另一种通过 Facebook 营销与人们联系的方式。它类似于页面，只是任何人都可以加入这些组，而不需要批准他们的请求。如果你想作为一个品牌加入一个小组，你的页面将是人们首先看到的。最棒的是，它是免费的。
但是这里有一个问题。因为任何人都可以加入这个小组，如果你想让他们看到你的页面，你需要与其他人交互。如果会员发现你不在谈话的一部分，他们可能会屏蔽或忽略你的帖子，你的销售机会就会减少。
企业主利用团体来创建一个围绕他们品牌的社区。它允许用户分享想法，更多地了解业务，并建立信任。这意味着你可以通过让你的目标受众轻松地加入你的团队来扩大你的目标受众。全世界有超过6.2亿个 Facebook 群组被人们活跃使用。
我可以用 Facebook 群组做什么？
还在为 Facebook 群组能做些什么而困惑吗？这里有一些事情浮现在我的脑海中，比如:
创建一个社区，让有相似兴趣的人们出去闲逛，谈论各种各样的话题，对你来说是非常有帮助的。它也是一个企业提供不同类型内容(如视频、产品折扣)的地方，而不需要为这些目的设立其他社交媒体账户。
加入其他相关社区，提高品牌知名度，围绕公司/产品提供建立口碑。它还能让你接触到更多的客户。加入他们之后，试着不时回复一些帖子，以引起读者的共鸣，并通过一两条评论来增加价值。
一个 Facebook 小组还提供了另一个平台，可以与你的客户互动，获得比你单独从一个商业页面获得的更多的客户线索。
4: Facebook Marketplace
我们都听说过 Facebook Marketplace，在这里人们可以买卖任何他们想要的东西。
在这里，你可以展示你的产品，从新客户那里获得更多的线索，尤其是当你考虑到那些喜欢某些页面的人会在他们的新闻订阅中看到他们正在销售的产品。对于企业来说，这是一个提高品牌知名度和扩大目标市场的绝佳场所。
社交网站的好处
这是找到那些已经对你的利基市场感兴趣的新客户的最好方法。
如果你想用很少的投资快速开始，这比建立一个网上商店要便宜。
它更容易使用，因为你不必花费时间和金钱在自动回复，托管，或其他营销工具。只需为你的企业创建一个简单的页面，并将其与你的 Facebook ID/服务链接起来，这样人们就可以在那里找到你。
只需列出你的产品，当有人有兴趣购买时，你可以通过短信功能安排私人销售。这是一个很好的方式来建立客户的信任，使更多的销售。
易于使用，组织良好的界面。你将知道你可以从一个页面做什么，而不必点击其他任何地方。
你可以用它来提问题，提供服务，甚至提供关于你正在提供的特定产品或服务的额外信息，而不需要为这些事情创建一个单独的网站。
现在让我们来看一些关于 Facebook 营销的常见问题。
常见问题
什么是 Facebook 营销？
Facebook是营销接触客户和为你的产品做广告的完美方式。你可以选择各种工具，比如 Facebook 广告，Facebook 市场，或者群组，基于你想让他们看到的东西。制定一个合适的社交媒体策略，并开始着手实施。
我如何开始使用 Facebook 营销？
开始使用 Facebook 广告是很容易的，以下是一些你需要遵循的步骤:
打开你的 Facebook 商业页面
转到广告经理
选择你的竞选目标
为你的广告命名
制定你的时间表
选择你的广告位置，你就可以开始了。
是免费的吗？
为你的公司建立一个 Facebook 页面或者群组是免费的，但是如果你想在 Facebook 上使用这些广告的话就需要花钱。费用的高低取决于广告的类型和每次点击的展示次数。正如我们已经知道的，Facebook 的广告系统是以点击成本为基础的。对你来说好消息是: 这意味着你只需要在有人感兴趣并点击你的广告时付费。
营销结论
正如你所看到的，Facebook 是一个以多种方式推销你的业务的好地方。你可以通过你的客户群与他们交流，或者使用 Facebook Marketplace 应用程序来提升你在这个社交媒体平台上的形象。
在 Facebook 上进行营销是值得的，因为它可以让你接触到新的和现有的客户，推广你的公司/品牌。如果你开始通过不同类型的帖子吸引他们，你的目标受众将会增加。在 Facebook 营销方面需要帮助吗？联系我们的社交媒体专家，我们会帮助你成长你的品牌。